Meu Inbox do Instagram não funciona. E agora?

A API do Meta permite que você responda mensagens da DM de seu Instagram, Facebook e Twitter, através da plataforma Etus, tudo em um só lugar.  Ao acessar o Inbox  https://front.etus.com.br/inbox_v2 e não apresentar mensagens de seus clientes, necessário verificar se as permissões de acesso para recebimento de mensagens estão ativas através do Instagram, conforme […]

Como captar leads pelo Inbox da Etus?

Você sabia que é possível salvar o lead do usuário que está conversando no inbox? Pois é, dá sim! Você conseguirá salvar todas as informações para o lead ser redirecionado a sua base de leads da Etus: Confira abaixo os passos: 1. No menu lateral da Etus, clique em “Inbox” 2. Ao entrar na página […]

Meu Inbox não funciona

O “Inbox” refere-se a “Direct Message” (mensagem direta – DM) e é uma funcionalidade presente tanto no Instagram quanto no Facebook. Ambas as plataformas utilizam as mensagens diretas para permitir que os usuários se comuniquem de forma privada, longe da visibilidade pública de seus perfis. Ao acessar a caixa de entrada (INBOX) no menu de […]

Inbox: como responder mensagens do Facebook e Instagram na Etus?

Através da Etus, é possível responder a mensagens do Facebook e Instagram em um único local. Essa funcionalidade está disponível no botão ‘Inbox’, localizado na barra de menu lateral esquerda da tela inicial da Etus. Para aprender como utilizar essa opção, siga os passos abaixo: 1. Abra o seu navegador e acesse sua conta na […]