Precisa adicionar ou remover perfil(s) em sua conta Etus? Confira aqui como proceder!
Existem duas formas de realizar o Upgrade da sua conta:
- A primeira forma, é esperar que seu plano chegue ou se aproxime do fim para adicionar ou remover perfis antes de efetuar um novo pagamento. Basta acessa a aba conta> minhas assinaturas.
- A segunda forma, é entrar em contato com o nosso Suporte da Etus pelos canais de Chat ou Ticket, e solicitar a sua migração.
A migração funciona da seguinte maneira:
Upgrade: É verificado quantos dias de uso você ainda possui em sua conta. Os dias serão convertidos em um novo perfil, não sendo necessário um pagamento da diferença em dinheiro.
Ex.: Você possui 10 perfis e 30 dias até a renovação de sua assinatura.
Caso deseje inserir mais 2 perfis, você ficará com 12 perfis e 25 dias até a renovação de sua assinatura.
Downgrade: O Downgrade funciona da mesma forma que o upgrade, porém seus perfis removidos da assinatura são convertidos em dias de uso na sua conta.
Ex.: Você possui 10 perfis e 30 dias até a renovação de sua assinatura.
Caso deseje reduzir para 5 perfis, você ficará com 58 dias até a renovação de sua assinatura.
*A conversão varia de acordo com seu plano. As simulações realizadas para exemplo neste artigo são meramente para demonstração.
